Hoy en día, la tecnología ha crecido tanto, que la presencia online se ha vuelto fundamental para que cualquier marca triunfe en el mercado. Incluso si son pequeñas o grandes, toda gran empresa utilizar los servicios de marketing digital para ampliar su reputación online, hacerse notar y destacarse de otras marcas. En estos días, los objetivos de muchas empresas consisten en hacer una gran influencia en las experiencias sociales de sus clientes, convirtiéndose no solo en conocidos sino fundamentales en su día a día.
Sobre la base de eso, obtener un sistema de pedidos en línea para el diseño web de su restaurante podría mejorar radicalmente sus ventas. La verdad es que la mayoría de las marcas ofrecen algún tipo de interacción del usuario en línea destinada a mejorar su accesibilidad a los clientes, pero la diferencia sería la forma individual de cada marca de hacerlo realidad. Por tanto, el éxito online estaría estrictamente ligado a la singularidad del diseño web de la marca y, sobre todo, a lo que la hace diferente pero exclusiva de las demás.
Los pedidos en línea ahora representan el 30% de los pedidos para llevar diarios (Informe de investigación de Cowen and Company) y el número sigue creciendo. ¿Cómo es esto posible? A continuación, presentamos algunos de los beneficios de incluir un sistema de pedidos en línea en su diseño web.
Accesibilidad
Una de las principales razones por las que los clientes encuentran atractivos los pedidos en línea es porque pueden hacerlo fácilmente desde cualquier dispositivo móvil sin salir de casa, sin esperar largas horas para conseguir una mesa o atascarse en el tráfico de camino al restaurante.
Los clientes encuentran realmente fácil y rápido ordenar en línea desde sus teléfonos, tabletas o computadoras portátiles, que llegar al restaurante, por eso el marketing digital es clave. Por lo tanto, uno de los beneficios de usar un sistema de pedidos en línea es que le da al cliente más tiempo para revisar la lista completa del menú, incluidos los nuevos productos y los servicios y promociones actuales. Se ha demostrado que esto aumenta radicalmente la cantidad de productos que los clientes terminan pidiendo, lo que aumenta la venta final del restaurante.
Sin malentendidos
A veces, puede ser difícil lidiar con las preferencias de los clientes, más aún si tiene muchas filas de personas esperando para hacer un pedido o una mesa disponible. Con los pedidos en línea, los clientes son totalmente responsables de lo que obtienen, esto porque todas las preferencias se especifican directamente por ellos mismos. Por tanto, no hay lugar para confusiones o malos entendidos. Sin embargo, agregar un video a su sitio web con instrucciones simples sobre cómo realizar un pedido podría ayudar a los clientes a evitar errores al hacerlo.
Gestionar un menú sencillo
En Codetactic Media Inc. creemos que es importante tener un sitio web altamente funcional bien diseñado. Sin embargo, realmente creemos que cuando se trata de diseño web innovador, se trata de ofrecer a sus visitantes una experiencia de usuario única. Por lo tanto, elegir mejores técnicas de interacción con su sitio web ayuda a que su marca llegue a nuevos clientes interesados o curiosos.
Por lo tanto, administrar un menú en línea simple, atractivo y de fácil acceso hace que su sitio web no solo sea atractivo sino también fácil de administrar para cualquier cliente potencial. Lo mejor de los sistemas de pedidos online para restaurantes es que no necesitan buscar clientes, en realidad son ellos los que buscan tu marca online, lo que también nos lleva a la importancia del SEO para optimizar tu reputación online.
Por otro lado, si planea aprovechar al máximo su tiempo, tener un sistema de pedidos en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, lo ayudará a ganar dinero incluso mientras duerme. Esta técnica brinda a sus clientes la flexibilidad de realizar pedidos cuando sea más conveniente para ellos, incluso fuera de su horario comercial. Su pedido se programará de inmediato para el día siguiente y, para cuando llegue al trabajo, ya estará listo para trabajar.