El hashtag, o como quieras llamarlo (signo de libra, signo de número, símbolo de almohadilla) se ha apoderado de Internet hoy. No pasa mucho tiempo antes de que te encuentres con un hashtag en Internet. Lo que solía significar lo que precedería a un número (# 1) o, en el caso de los músicos, elevar un tono (♯C, ¿alguien?) Ahora ha evolucionado para significar mucho más para los especialistas en marketing y los usuarios afines.
Originalmente en Twitter, este método de agrupación ha logrado trasladarse a otras redes sociales como Facebook, Google+ e Instagram. Su amplia aceptación solo prueba una cosa: el hashtag llegó para quedarse. Con cualquier cosa que sea ampliamente popular y aceptada, habrá casos de uso inadecuado. Aquí hay algunas reglas de hashtag a seguir en Twitter:
- Haz tu investigación: Esta es probablemente una de las primeras cosas que se debe hacer. Ya sea que estés creando tu propio hashtag para una campaña o si deseas que tu tweet sea más visto agregando un hashtag, asegúrate de que el hashtag que vas a usar no se esté usando ya para otra cosa. Hacerlo te dará una mejor idea de lo que la gente está hablando con respecto a ese tema y te permitirá saber si su uso ayudará o dificultará tu marca. Esto es especialmente importante si deseas utilizar un hashtag que sea un tema de tendencia en Twitter.
- Revisa tu escritura: Esto puede parecer un poco obvio, pero cierto. Escribir mal una palabra tendrá un efecto negativo en tu hashtag. No solo deseas asegurarte de que estás deletreando las palabras correctamente, sino que también debes asegurarte de que no puedan malinterpretarse con el significado de otra cosa. Esto es cierto para cuando se usa más de una palabra como hashtag. Una forma de solucionar este problema es asegurarte de poner las palabras en mayúscula y no hacer que Twitter o relaciones públicas fallen como #susanalbumparty o #nowthatchersdead hizo.
- Sigue las reglas de Twitter: No seguir las reglas de Twitter hará que tu hashtag no funcione. Algunos de estos son:
- No escriba nada antes del signo #. Cualquier palabra o número antes del signo de michi hará que sus tweets no aparezcan debajo del hashtag que ha creado. Por ejemplo, si crea el hashtag tu eres #1Mamá, sus tweets no aparecerán para nadie que busque # 1Mamá.
- Crea hashtags enteramente de números. Twitter no permite hashtags de números únicamente, por lo que si desea crear un hashtag con números, asegúrese de incluir también una palabra.
- No lo hagas genérico: Éste realmente depende del objetivo de tu tweet. En el caso de una campaña de marketing, el objetivo de utilizar hashtags es iniciar la conversación sobre su marca. El uso de un hashtag genérico o ampliamente utilizado solo hará que los Tweets relevantes se ahoguen en el mar con millones de otros tweets. Sin embargo, si deseas hablar sobre un tema relevante o hacer que tu tweet sea notado por otras personas además de tus seguidores, puede dirigirse a un tweet llamado “genérico”.
- No abuses de los hashtags: El número ideal de hashtags por tweet es dos y el máximo es tres. Más de tres hashtags por Tweet se consideran ofensivos para los espectadores y tendrán repercusiones negativas en tu marca.
Los hashtags son una excelente manera de promover tu marca y extender su alcance en las redes sociales si se usan correctamente. Si crees que tu marca necesita ayuda en Twitter o en cualquier otro sitio de redes sociales que también lo use como Facebook, consulte nuestros planes de administración de redes sociales de bajo costo.
